Если у Вас возникли проблемы с заказом на нашем сайте, напишите нам любым удобным для Вас способом или посмотрите инструкцию ниже.
В наличии. Под заказ. Нет в наличии. Как пользоваться каталогом товаров?
Товар, который в наличии в Хабаровске отмечен надписью “в наличии”. Этот товар действительно в Хабаровске и можно приехать и сразу купить, или же оформить доставку или пересылку почтой. Но все же, необходимо проверить заранее наличие товара, т.к. бывают ошибки в точном количестве товаров. Поэтому рекомендуем делать заказ через корзину, т.к. такие товары проверяются и откладываются в резерв.
Товар с пометкой “под заказ” едет от 14 дней до Хабаровска. Если вы желаете получить товар под заказ, то можно это сделать по предоплате или без. Как вам удобнее и на сколько важна цена. Точная цена будет известна после того, как товар придет в Хабаровск. Цена может измениться как в большую так и в меньшую сторону. Но торг тоже никто не отменял, имейте в виду.
Товар с пометкой “нет в наличии” скорее всего пользуется низким спросом и его не выгодно возить маленькими партиями. У таких товаров есть возможность запросить уведомление “сообщить о поступлении товара”. Нет гарантий что тут же закажем такой товар, если вы его ожидаете. Скорее всего при достаточном количестве людей ожидающих товар, такой товар начнем снова закупать.
Предлагаемая цена? Для чего и как пользоваться торгом?
У всех товаров активно поле под предлагаемой ценой. Если хотите купить товар срочно и без торга и зарезервировать его за собой, то следует указывать предлагаемую цену, которая указана выше. Если считаете что за товаром просим дорого, можете указать вашу цену и так положить в корзину. Рассмотрение заказа с торгом длится 48 часов. Согласие с торгом или отказ от торга сообщим по вашему контактному телефону. Если Вы указали слишком низкую цену для нас, ниже закупочной цены, то мы откажемся от такого торга, но возможно, предложим свою цену, более дешевую, чем указана на сайте.
Итак, как купить? Как сделать заказ-резерв на сайте?
1. Выбираем категорию товаров. Подкатегории раскроются после выбора категории верхнего уровня.
2. Выбираем интересующий товар для покупки. В каталоге указано какой товар есть сейчас в наличии в Хабаровске, какой товар можно оформить под заказ и товар, которого нет в наличии.
3. На странице товара Вы можете увидеть предлагаемую цену покупки. Также если активно поле для торга, указываете желаемую цену покупки. Рассмотрение торга от 24 часов с момента заказа. Если нужно купить срочно, вводите предлагаемую цену. Далее можно убедиться сколько товара в наличии. Если необходимо купить более 1 единицы товара, увеличьте число для покупки. Далее нажимаете добавить в корзину.
4. Сверху потом можно увидеть сколько товаров у Вас в корзине и на какую сумму. Чтобы удалить ненужные товары, перейдите в корзину. Если Вы уже выбрали все товары и положили в корзину, тогда можно оформлять заказ.
5. Далее выбираете способ получения товара. Необходимо выбрать самовывоз, доставка по Хабаровска или Почта России, если вы находитесь в другом городе. Также необходимо заполнить поля для обратной связи или доставки посылки. В заметке к заказу можно указать время и сроки доставки или самовывоза товара. После заполнения всех полей нажимаете кнопку Разместить заказ. Таким образом весь ваш товар будет в резерве минимум на 24 часа и никто его не купит, т.к. он исчезнет из каталога на сайте.
6. Теперь заказ оформлен и Вы можете посмотреть информацию по Вашему заказу. В течении 48 часов мы свяжемся с Вами. Если у Вас самовывоз, можете сами позвонить, сообщить что хотите забрать заказ по номеру такому-то. Мы уточним есть ли товар, проверим его и отложим для Вас на 24 часа.
7. Вот такое письмо дополнительно придет Вам на электронную почту.
8. Если возникнут вопросы, обязательно звоните!